{"id":29743,"date":"2026-04-05T14:00:04","date_gmt":"2026-04-05T11:00:04","guid":{"rendered":"https:\/\/anilcanbay.com\/hanedan\/?page_id=29743"},"modified":"2026-04-05T14:01:36","modified_gmt":"2026-04-05T11:01:36","slug":"mesafeli-satis-sozlesmesi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/anilcanbay.com\/hanedan\/mesafeli-satis-sozlesmesi\/","title":{"rendered":"Mesafeli Sat\u0131\u015f S\u00f6zle\u015fmesi"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Mesafeli Sat\u0131\u015f S\u00f6zle\u015fmesi<\/strong><\/h5>
TANIMLAR<\/h5>
\u0130NTERNET S\u0130TES\u0130: SATICI\u2019n\u0131n, \u00dcr\u00fcn ve Hizmetlerini internet \u00fczerinden T\u00fcketici\u2019ye sat\u0131\u015f\u0131n\u0131 ger\u00e7ekle\u015ftirdi\u011fi mecra olup i\u015fbu s\u00f6zle\u015fmede Hanedan olarak temsil edilmektedir.<\/h5>
SATICI: \u0130\u015fbu S\u00f6zle\u015fme\u2019nin 1. maddesinde bilgileri yer alan t\u00fczel ki\u015fidir.<\/h5>
\u00dcR\u00dcN\/\u00dcR\u00dcNLER: \u0130NTERNET S\u0130TES\u0130\u2019nde T\u00dcKET\u0130C\u0130\u2019lere sat\u0131\u015f\u0131 yap\u0131lan t\u00fcm mal ve hizmetleri kapsamaktad\u0131r.<\/h5>
T\u00dcKET\u0130C\u0130: \u0130NTERNET S\u0130TES\u0130 \u00fczerinden \u00dcR\u00dcN sipari\u015f etmekte olan ki\u015fileri belirtmektedir.<\/h5>
S\u00d6ZLE\u015eME: \u0130NTERNET S\u0130TES\u0130 \u00fczerinden SATICI\u2019n\u0131n T\u00dcKET\u0130C\u0130\u2019ye ger\u00e7ekle\u015ftirmi\u015f oldu\u011fu sat\u0131\u015f i\u015fleminin \u015fart ve y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini i\u00e7ermektedir.<\/h5>
\u00d6N S\u0130PAR\u0130\u015e: SATICI taraf\u0131ndan \u00d6n Sipari\u015f olarak sat\u0131\u015fa sunulan \u00fcr\u00fcnlerin, \u00fcr\u00fcn sayfas\u0131nda belirtilen tahmini sto\u011fa giri\u015f tarihi itibariyle sevkiyat i\u015flemlerinin ba\u015flad\u0131\u011f\u0131 \u00f6n sipari\u015fli sat\u0131\u015f i\u015flemleridir.\u00a0<\/h5>
Sat\u0131c\u0131 \u0130leti\u015fim Bilgileri:<\/h5>
Adres:\u00a0<\/h5>
\u015eikayet Hatt\u0131:\u00a0<\/h5>
\u015eikayet E Posta Adresi:\u00a0<\/h5>
Fax:\u00a0<\/h5>
Mersis No:\u00a0<\/h5>
S\u00f6zle\u015fmenin Konusu: \u0130\u015fbu s\u00f6zle\u015fme T\u00fcketici\u2019nin, mobil cihaz\u0131ndaki uygulama ile i\u015flem yapt\u0131\u011f\u0131 halleri de kapsamak \u00fczere \u0130NTERNET S\u0130TES\u0130\u2019nde sipari\u015f vererek sat\u0131n almak istedi\u011fi a\u015fa\u011f\u0131da belirtilen \u00fcr\u00fcn\/hizmetlerin (“\u00dcr\u00fcn\/\u00dcr\u00fcnler”) T\u00fcketici\u2019ye sat\u0131\u015f\u0131-teslimi ve di\u011fer hususlara ili\u015fkin olarak taraflar\u0131n hak ve y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini d\u00fczenler. T\u00fcketici i\u015fbu s\u00f6zle\u015fmeyi \u0130NTERNET S\u0130TES\u0130\u2019nde onaylad\u0131ktan sonra, sipari\u015f verdi\u011fi \u00dcr\u00fcn(ler)’in bedeli ve masraflar\u0131 se\u00e7ti\u011fi \u00f6deme y\u00f6ntemi ile tahsil olunur. Ayr\u0131ca bu S\u00f6zle\u015fme, T\u00fcketici\u2019nin \u00f6n sipari\u015f ile sat\u0131n almak istedi\u011fi \u00fcr\u00fcnlerin, \u00fcr\u00fcn sayfas\u0131nda belirtilen tahmini sto\u011fa giri\u015f tarihi itibariyle sevkiyat i\u015flemlerinin ba\u015flayaca\u011f\u0131na ili\u015fkin bilgilendirilmesini de ama\u00e7lamaktad\u0131r.<\/h5>



\u00a0<\/h5>
MADDE 1 – TARAFLAR<\/h5>



\u00a0<\/h5>
SATICI:<\/h5>
Unvan\u0131:\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/h5>
Adres:\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/h5>
Telefon:\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/h5>
Banka Hesab\u0131:\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/h5>
\u00a0<\/h5>
T\u00dcKET\u0130C\u0130:<\/h5>
Ad\u0131,Soyad\u0131\/\u00dcnvan\u0131:\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/h5>
\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/h5>
\u00a0<\/h5>
T\u00dcKET\u0130C\u0130:<\/h5>
Adres:\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/h5>
Telefon:\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/h5>
E-Posta:\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/h5>
\u00a0<\/h5>
MADDE 2: S\u00d6ZLE\u015eME KONUSU \u00dcR\u00dcN, F\u0130YAT, \u00d6DEME VE TESL\u0130MAT<\/h5>
2.1. \u00dcr\u00fcnlerin (mallar\u0131n\/hizmetlerin) Cinsi ve T\u00fcr\u00fc, Miktar\u0131, Marka\/Modeli, Birim Fiyat(lar)\u0131 ve Sat\u0131\u015f Bedeli ile \u00d6deme (tahsilat) Bilgileri ve T\u00fcketici\u2019nin bildirdi\u011fi teslim yeri dahil Teslimat Bilgileri a\u015fa\u011f\u0131da belirtildi\u011fi gibidir. Teslimat\u0131 yapacak kargo firmas\u0131n\u0131n T\u00fcketici\u2019nin bulundu\u011fu yerde \u015fubesi olmad\u0131\u011f\u0131 takdirde T\u00fcketici\u2019nin SATICI taraf\u0131ndan bildirilecek bir di\u011fer yak\u0131n \u015fubesinden teslim almas\u0131 gerekmektedir (Bu hususta T\u00fcketici\u2019ye gerekli bilgilendirme, e-posta\/mail, SMS veya telefonla yap\u0131lacakt\u0131r).<\/h5>
\u00a0<\/h5>
\u00dcR\u00dcN:\u00a0 \u00a0 B\u0130R\u0130M F\u0130YAT: ADET: TOPLAM:<\/h5>
\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/h5>
Sipari\u015f i\u015flem ve g\u00f6nderim \u00fccretleri\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/h5>
\u00d6DEME TOPLAMI\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/h5>
\u00a0<\/h5>
TESL\u0130MAT B\u0130LG\u0130LER\u0130:<\/h5>
Ad\u0131,Soyad\u0131\/\u00dcnvan\u0131:\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/h5>
Adres:\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/h5>
Telefon:\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/h5>
E-Posta:\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/h5>
\u00a0<\/h5>
FATURA B\u0130LG\u0130LER\u0130:<\/h5>
Ad\u0131,Soyad\u0131\/\u00dcnvan\u0131:\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/h5>
Adres:\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/h5>
Telefon:\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/h5>
E-Posta:\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/h5>
\u00a0<\/h5>
2.2. T\u00fcketici sipari\u015f kapsam\u0131ndaki \u00fcr\u00fcn bedellerini a\u015fa\u011f\u0131daki y\u00f6ntemlerden birisini se\u00e7erek \u00f6deyebilir:<\/h5>
a)\u00a0 \u00a0 Kredi veya banka kart\u0131 ile \u00f6deme,<\/h5>
b)\u00a0 \u00a0 Dijital C\u00fczdan (Garanti Pay, iyzico ile \u00d6de) ile \u00f6deme.<\/h5>
\u00a0<\/h5>
MADDE 3- CAYMA HAKKI VE CAYMA B\u0130LD\u0130R\u0130M\u0130<\/h5>
A – CAYMA HAKKI<\/h5>
3.1. T\u00fcketici, \u00dcr\u00fcn’\u00fc teslim ald\u0131\u011f\u0131 tarihten itibaren 14 (on d\u00f6rt) g\u00fcn i\u00e7inde herhangi bir gerek\u00e7e g\u00f6stermeksizin ve cezai \u015fart \u00f6demeksizin S\u00f6zle\u015fme’den cayma hakk\u0131na sahiptir. T\u00fcketici, mal\u0131n teslimine kadar olan s\u00fcre i\u00e7inde de cayma hakk\u0131n\u0131 kullanabilir.<\/h5>
3.2. Cayma hakk\u0131 s\u00fcresi, hizmet ifas\u0131na ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde s\u00f6zle\u015fmenin kuruldu\u011fu g\u00fcn; mal teslimine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde ise t\u00fcketicinin veya t\u00fcketici taraf\u0131ndan belirlenen \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015finin mal\u0131 teslim ald\u0131\u011f\u0131 g\u00fcn ba\u015flar. Ancak t\u00fcketici, s\u00f6zle\u015fmenin kurulmas\u0131ndan mal\u0131n teslimine kadar olan s\u00fcre i\u00e7inde de cayma hakk\u0131n\u0131 kullanabilir. Cayma hakk\u0131 s\u00fcresinin belirlenmesinde;<\/h5>
a)\u00a0 \u00a0 Tek sipari\u015f konusu olup ayr\u0131 ayr\u0131 teslim edilen mallarda, t\u00fcketicinin veya t\u00fcketici taraf\u0131ndan belirlenen \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015finin son mal\u0131 teslim ald\u0131\u011f\u0131 g\u00fcn,<\/h5>
b)\u00a0 \u00a0 Birden fazla par\u00e7adan olu\u015fan mallarda, t\u00fcketicinin veya t\u00fcketici taraf\u0131ndan belirlenen \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015finin son par\u00e7ay\u0131 teslim ald\u0131\u011f\u0131 g\u00fcn,<\/h5>
c)\u00a0 \u00a0 Belirli bir s\u00fcre boyunca mal\u0131n d\u00fczenli tesliminin yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131 s\u00f6zle\u015fmelerde, t\u00fcketicinin veya t\u00fcketici taraf\u0131ndan belirlenen \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015finin ilk mal\u0131 teslim ald\u0131\u011f\u0131 g\u00fcn esas al\u0131n\u0131r.<\/h5>
3.3.\u00a0 \u00a0 T\u00fcketici, cayma hakk\u0131n\u0131 kullanmak i\u00e7in, (i) \u0130nternet Sitesi’ne \u00fcye olmas\u0131 halinde, Sipari\u015flerim sayfas\u0131na giderek \u2018\u2019Kolay \u0130ade\u2019\u2019 ba\u015fl\u0131\u011f\u0131 alt\u0131nda ilgili sipari\u015findeki iade etmek istedi\u011fi \u00fcr\u00fcn\u00fc ve iade nedenini se\u00e7erek Sat\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan sa\u011flanan \u00dccretsiz \u0130ade kargo koduyla \u00fcr\u00fcn\/\u00fcr\u00fcnlerin e-fatura \u00e7\u0131kt\u0131s\u0131n\u0131 imzalayarak iade adresine g\u00f6nderebilir, (ii) T\u00fcketici, \u0130nternet Sitesi\u2019ne \u00fcye olmamas\u0131 halinde \u0130nternet Sitesi ana sayfas\u0131n\u0131n sa\u011f \u00fcst k\u0131sm\u0131nda yer alan \u201cSipari\u015f Takibi\u201d butonuna t\u0131klad\u0131ktan sonra a\u00e7\u0131lan pencerede sipari\u015f verirken kulland\u0131\u011f\u0131 e-posta adresini ve iptal etmek istedi\u011fi sipari\u015f numaras\u0131n\u0131 ilgili kutucuklara yaz\u0131p \u201cSorgula\u201d tu\u015funa t\u0131klad\u0131ktan sonra iade sayfas\u0131na giderek \u2018\u2019Kolay \u0130ade\u2019\u2019 ba\u015fl\u0131\u011f\u0131 alt\u0131nda ilgili sipari\u015findeki iade etmek istedi\u011fi \u00fcr\u00fcn\u00fc ve iade nedenini se\u00e7erek Sat\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan sa\u011flanan \u00dccretsiz \u0130ade kargo koduyla \u00fcr\u00fcn\/\u00fcr\u00fcnlerin e-fatura \u00e7\u0131kt\u0131s\u0131n\u0131 imzalayarak iade adresine g\u00f6nderebilir. (iii) \u0130\u015fbu bilgilendirme formunun Sat\u0131c\u0131 \u0130leti\u015fim Bilgileri k\u0131sm\u0131nda yer alan telefon numaras\u0131 \u00fczerinden m\u00fc\u015fteri hizmetlerine ula\u015farak kendisine sa\u011flanan y\u00f6nlendirmeleri takip edebilir veya (vi) Cayma hususundaki a\u00e7\u0131k bildirimi, \u00d6n Bilgilendirme Formunun ekinde yer alan \u00f6rnek cayma formu doldurularak elektronik posta adresimiz, ileti\u015fim adresimiz, telefon veya fax numaram\u0131z \u00fczerinden yap\u0131labilir.<\/h5>
3.4.\u00a0 \u00a0 T\u00fcketici\u2019nin, tercih etti\u011fi y\u00f6nteme ba\u011fl\u0131 olarak cayma hakk\u0131n\u0131 kulland\u0131\u011f\u0131 tarihten itibaren 10 (on) g\u00fcn i\u00e7inde \u00fcr\u00fcn\u00fc geri g\u00f6ndermesi gerekmektedir. \u00dcr\u00fcn ile beraber faturas\u0131n\u0131n, mal\u0131n kutusunun, ambalaj\u0131n\u0131n, varsa standart aksesuarlar\u0131, \u00dcr\u00fcn ile birlikte hediye edilen di\u011fer \u00fcr\u00fcnlerin de eksiksiz ve hasars\u0131z olarak tek bir pakete konularak iade edilmesi gerekmektedir. T\u00fcketici, cayma s\u00fcresi i\u00e7inde \u00fcr\u00fcn\u00fc, i\u015fleyi\u015fine, teknik \u00f6zelliklerine ve kullan\u0131m talimatlar\u0131na uygun bir \u015fekilde mutad kulland\u0131\u011f\u0131 takdirde meydana gelen de\u011fi\u015fiklik ve bozulmalardan sorumlu de\u011fildir. Buna g\u00f6re, cayma tarihine kadar ki s\u00fcre\u00e7te \u00dcr\u00fcn’\u00fcn kullan\u0131m talimatlar\u0131na, teknik \u00f6zelliklerine ve i\u015fleyi\u015fine uygun bir \u015fekilde kullan\u0131lmamas\u0131ndan \u00f6t\u00fcr\u00fc de\u011fi\u015fiklik veya bozulma olursa T\u00fcketici cayma hakk\u0131n\u0131 kaybedebilir.<\/h5>
3.5.\u00a0 \u00a0 T\u00fcketici, iade edece\u011fi \u00dcr\u00fcn’\u00fc SATICI’n\u0131n anla\u015fmal\u0131 oldu\u011fu kargo \u015firketleri (S\u00fcrat Kargo, MNGKargo,) ile g\u00f6ndermesi ahalinde\u00a0 iade masraf tutar\u0131 olarak \u00fcr\u00fcn\u00fcn t\u00fcketiciye telimi i\u00e7in ta\u015f\u0131ma firmas\u0131na \u00f6denen \u00fccret T\u00fcketici\u2019ye yans\u0131t\u0131lacakt\u0131r.<\/h5>
3.6.\u00a0 \u00a0 T\u00fcketicinin cayma hakk\u0131n\u0131 kullanmas\u0131ndan itibaren 14 (on d\u00f6rt) g\u00fcn i\u00e7erisinde, varsa \u00dcr\u00fcn’\u00fcn teslim masraflar\u0131 da dahil olmak \u00fczere (mal\u0131n SATICI’n\u0131n iade i\u00e7in belirtti\u011fi ta\u015f\u0131y\u0131c\u0131 arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla geri g\u00f6nderilmesi kayd\u0131yla), T\u00fcketici\u2019nin ilgili \u00dcr\u00fcn’e ili\u015fkin yapt\u0131\u011f\u0131 t\u00fcm \u00f6demeler T\u00fcketici\u2019ye sat\u0131n al\u0131rken kulland\u0131\u011f\u0131 \u00f6deme arac\u0131na uygun bir \u015fekilde ve t\u00fcketiciye herhangi bir masraf veya y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fck getirmeden iade edilecektir. Kredi kart\u0131 ile yap\u0131lan i\u015flemlerde, \u00dcr\u00fcn bedelinin bankaya iadesi i\u015fleminin SATICI taraf\u0131ndan yap\u0131lmas\u0131nda sonra T\u00fcketici hesaplar\u0131na yans\u0131mas\u0131 ilgili bankan\u0131n iade i\u015flem s\u00fcre\u00e7leri tamamland\u0131ktan sonra ger\u00e7ekle\u015fir.<\/h5>
3.7.\u00a0 \u00a0 Cayma hakk\u0131n\u0131n kullan\u0131lmas\u0131 nedeniyle SATICI taraf\u0131ndan d\u00fczenlenen kampanya limit tutar\u0131n\u0131nalt\u0131na d\u00fc\u015f\u00fclmesi halinde kampanya kapsam\u0131nda faydalan\u0131lan indirim miktar\u0131 iptal edilir.<\/h5>
\u00a0<\/h5>
B – CAYMA B\u0130LD\u0130R\u0130M\u0130<\/h5>
Cayma bildirimleri a\u015fa\u011f\u0131daki se\u00e7eneklerden birisi ile Sat\u0131c\u0131\u2019ya iletilebilir;<\/h5>
\u2022\u00a0 \u00a0 T\u00fcketici, \u0130nternet Sitesi’ne \u00fcye olmas\u0131 halinde, Sipari\u015flerim sayfas\u0131na giderek \u2018\u2019Kolay \u0130ade\u2019\u2019 ba\u015fl\u0131\u011f\u0131 alt\u0131nda ilgili sipari\u015findeki iade etmek istedi\u011fi \u00fcr\u00fcn\u00fc ve iade nedenini se\u00e7erek Sat\u0131c\u0131\u2019ya cayma bildirimini iletmi\u015f olacakt\u0131r.<\/h5>
\u2022\u00a0 \u00a0 T\u00fcketici, \u0130nternet Sitesi\u2019ne \u00fcye olmamas\u0131 halinde \u0130nternet Sitesi ana sayfas\u0131n\u0131n sa\u011f \u00fcst k\u0131sm\u0131nda yer alan \u201cSipari\u015f Takibi\u201d butonuna t\u0131klad\u0131ktan sonra a\u00e7\u0131lan pencerede sipari\u015f verirken kulland\u0131\u011f\u0131 eposta adresini ve iptal etmek istedi\u011fi sipari\u015f numaras\u0131n\u0131 ilgili kutucuklara yaz\u0131p \u201cSorgula\u201d tu\u015funa t\u0131klad\u0131ktan sonra iade sayfas\u0131na giderek \u2018\u2019Kolay \u0130ade\u2019\u2019 ba\u015fl\u0131\u011f\u0131 alt\u0131nda ilgili sipari\u015findeki iade etmek istedi\u011fi \u00fcr\u00fcn\u00fc ve iade nedenini se\u00e7erek Sat\u0131c\u0131\u2019ya cayma bildirimini iletmi\u015f olacakt\u0131r.<\/h5>
\u00a0<\/h5>
MADDE 4 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACA\u011eI HALLER<\/h5>
4.1. Mevzuat uyar\u0131nca T\u00fcketici a\u015fa\u011f\u0131daki hallerde cayma hakk\u0131na sahip de\u011fildir:<\/h5>
\u2022\u00a0 \u00a0 Fiyat\u0131 finansal piyasalardaki dalgalanmalara ba\u011fl\u0131 olarak de\u011fi\u015fen ve Sat\u0131c\u0131\u2019n\u0131n kontrol\u00fcnde olmayan mal veya hizmetlere ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde (\u00f6rn. ziynet, alt\u0131n ve g\u00fcm\u00fc\u015f kategorisindeki \u00fcr\u00fcnler);<\/h5>
\u2022\u00a0 \u00a0 Al\u0131c\u0131’n\u0131n istekleri veya a\u00e7\u0131k\u00e7a onun ki\u015fisel ihtiya\u00e7lar\u0131 do\u011frultusunda haz\u0131rlanan, niteli\u011fi itibariyle geri g\u00f6nderilmeye elveri\u015fli olmayan ve \u00e7abuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi ge\u00e7me ihtimali olan mallar\u0131n teslimine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde;<\/h5>
\u2022\u00a0 \u00a0 Tesliminden sonra ambalaj, bant, m\u00fch\u00fcr, paket gibi koruyucu unsurlar\u0131 a\u00e7\u0131lm\u0131\u015f olan mallardan; iadesi sa\u011fl\u0131k ve hijyen a\u00e7\u0131s\u0131ndan uygun olmayanlar\u0131n teslimine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde;<\/h5>
\u2022\u00a0 \u00a0 Tesliminden sonra ba\u015fka \u00fcr\u00fcnlerle kar\u0131\u015fan ve do\u011fas\u0131 gere\u011fi ayr\u0131\u015ft\u0131r\u0131lmas\u0131 m\u00fcmk\u00fcn olmayan mallara ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde;<\/h5>
\u2022\u00a0 \u00a0 Al\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan ambalaj, bant, m\u00fch\u00fcr, paket gibi koruyucu unsurlar\u0131 a\u00e7\u0131lm\u0131\u015f olmas\u0131 \u015fart\u0131yla maddi ortamda sunulan kitap, ses veya g\u00f6r\u00fcnt\u00fc kay\u0131tlar\u0131na, yaz\u0131l\u0131m programlar\u0131na ve bilgisayar sarf malzemelerine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde;<\/h5>
\u2022\u00a0 \u00a0 Abonelik s\u00f6zle\u015fmesi kapsam\u0131nda sa\u011flananlar d\u0131\u015f\u0131nda gazete, dergi gibi s\u00fcreli yay\u0131nlar\u0131n teslimine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde;<\/h5>
\u2022\u00a0 \u00a0 Belirli bir tarihte veya d\u00f6nemde yap\u0131lmas\u0131 gereken, konaklama, e\u015fya ta\u015f\u0131ma, araba kiralama, yiyecek-i\u00e7ecek tedariki ve e\u011flence veya dinlenme amac\u0131yla yap\u0131lan bo\u015f zaman\u0131n de\u011ferlendirilmesine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde;<\/h5>
\u2022\u00a0 \u00a0 Bahis ve piyangoya ili\u015fkin hizmetlerin ifas\u0131na ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde;<\/h5>
\u2022\u00a0 \u00a0 Cayma hakk\u0131 s\u00fcresi sona ermeden \u00f6nce, t\u00fcketicinin onay\u0131 ile ifas\u0131na ba\u015flanan hizmetlere ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde; ve<\/h5>
\u2022\u00a0 \u00a0 Elektronik ortamda an\u0131nda ifa edilen hizmetler ile t\u00fcketiciye an\u0131nda teslim edilen gayri maddi mallara ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde (kupon gibi).<\/h5>
\u2022\u00a0 \u00a0 Mesafeli S\u00f6zle\u015fmeler Y\u00f6netmeli\u011fi\u2019nin kapsam\u0131 d\u0131\u015f\u0131nda b\u0131rak\u0131lm\u0131\u015f olan mal veya hizmetler (Sat\u0131c\u0131\u2019n\u0131n d\u00fczenli teslimatlar\u0131 ile Al\u0131c\u0131’n\u0131n meskenine teslim edilen g\u0131da maddelerinin, i\u00e7eceklerin ya da di\u011fer g\u00fcnl\u00fck t\u00fcketim maddeleri ile seyahat, konaklama, lokantac\u0131l\u0131k, e\u011flence sekt\u00f6r\u00fc gibi alanlarda hizmetler) bak\u0131m\u0131ndan cayma hakk\u0131 kullan\u0131lamayacakt\u0131r.<\/h5>
\u2022\u00a0 \u00a0 Cayma hakk\u0131n\u0131n sipari\u015f konusu \u00fcr\u00fcnlerin tamam\u0131 veya bir k\u0131sm\u0131 i\u00e7in kullan\u0131ld\u0131\u011f\u0131 durumlarda (varsa T\u00fcketici\u2019nin istifade etti\u011fi) cayma hakk\u0131n\u0131n sonucu olarak SATICI’n\u0131n \u00fccretsiz kargo (teslim) kampanyas\u0131ndaki asgari al\u0131\u015fveri\u015f tutar\u0131n\u0131n alt\u0131na d\u00fc\u015f\u00fclmesi halinde, kampanya kapsam\u0131nda tahsil edilmemi\u015f teslim-kargo bedelinin tamam\u0131 T\u00fcketici\u2019ye iade edilecek tutardan d\u00fc\u015f\u00fcl\u00fcr. T\u00fcketici\u2019ye teslim-kargo \u00fccreti \u00f6dedi\u011fi hallerde ise bu \u00fccretin tamam\u0131 T\u00fcketici\u2019ye iade olunur.<\/h5>
\u2022\u00a0 \u00a0 \u00dcr\u00fcn ile birlikte hediye edilen di\u011fer \u00fcr\u00fcnlerin de eksiksiz ve hasars\u0131z olarak tek bir pakete konularak iade edilmesi gerekmektedir. T\u00fcketici, cayma s\u00fcresi i\u00e7inde \u00fcr\u00fcn\u00fc, i\u015fleyi\u015fine, teknik \u00f6zelliklerine ve kullan\u0131m talimatlar\u0131na uygun bir \u015fekilde kulland\u0131\u011f\u0131 takdirde meydana gelen de\u011fi\u015fiklik ve bozulmalardan sorumlu de\u011fildir. Buna g\u00f6re, cayma tarihine kadar ki s\u00fcre\u00e7te \u00dcr\u00fcn’\u00fcn kullan\u0131m talimatlar\u0131na, teknik \u00f6zelliklerine ve i\u015fleyi\u015fine uygun bir \u015fekilde kullan\u0131lmamas\u0131ndan \u00f6t\u00fcr\u00fc de\u011fi\u015fiklik veya bozulma olursa T\u00fcketici cayma hakk\u0131n\u0131 kaybedebilir.<\/h5>
4.2.\u00a0 \u00a0 \u0130NTERNET S\u0130TES\u0130\u2019nde i\u015flem g\u00fcvenli\u011fi, bilgilerin korunmas\u0131, gizlili\u011fi, i\u015flenmesi-kullan\u0131m\u0131 veticari elektronik ileti\u015fimler ile ilgili hususlarda SATICI ve T\u00fcketici i\u00e7in ge\u00e7erli cari kurallar-\u015fartlar a\u015fa\u011f\u0131daki gibi T\u00fcketiciye sunulmu\u015ftur. T\u00fcketici diledi\u011fi her zaman bu konularda belirtilen ileti\u015fim ara\u00e7lar\u0131 ile SATICI\u2019ya ula\u015farak dan\u0131\u015fabilir.<\/h5>
4.3.\u00a0 \u00a0 Yukar\u0131da\/a\u015fa\u011f\u0131da yer alan bilgilendirmeler ile S\u00f6zle\u015fme’yi T\u00fcketicinin \u0130NTERNET S\u0130TES\u0130\u2019nde onaylayarak kabul\u00fcnden sonra t\u00fcm s\u00f6zle\u015fmeler T\u00fcketici\u2019nin sipari\u015f teyidi ile birlikte belirtti\u011fi eposta (mail) adresine g\u00f6nderilecektir; T\u00fcketici cihaz\u0131na kaydedip saklayarak her zaman eri\u015febilece\u011fi gibi, ilgili yasalar \u00e7er\u00e7evesinde ve azami \u00fc\u00e7 y\u0131l s\u00fcre ile SATICI nezdindeki sistemlerde muhafaza edileceklerdir.<\/h5>



\u00a0<\/h5>
MADDE 5 \u2013 T\u00dcKET\u0130C\u0130\u2019N\u0130N S\u00d6ZLE\u015eME KONUSU \u00dcR\u00dcN\u00dc SATIN ALIRKEN \u00d6D\u00dcL PUANLARI KAZANDI\u011eI VE\/VEYA \u00d6D\u00dcL PUANLARI KULLANARAK SATICI’YA \u00d6DEME YAPTI\u011eI HALLERDE UYGULANACAK \u00d6ZEL \u015eARTLAR<\/h5>
5.1. \u00d6d\u00fcl puanlar\u0131 vb.lerini kazand\u0131ran bir kurulu\u015f ile T\u00fcketici ve SATICI aras\u0131nda, \u00f6d\u00fcl puanlar\u0131n\u0131n SATICI’ya ait \u0130NTERNET S\u0130TES\u0130’nden al\u0131\u015fveri\u015flerde indirim vb. sa\u011flamas\u0131na imkan veren cari bir anla\u015fman\u0131n-s\u00f6zle\u015fmenin varl\u0131\u011f\u0131nda, T\u00fcketici, SATICI’n\u0131n s\u00f6z konusu anla\u015fmas\u0131 ve keza kendisinin an\u0131lan kurulu\u015f ile s\u00f6zle\u015fmesinin gere\u011fi olarak bu S\u00f6zle\u015fme konusu al\u0131\u015fveri\u015fi sebebi ile \u00f6yle bir \u00f6d\u00fcl puan\u0131 kazanm\u0131\u015f ise, i\u015fbu S\u00f6zle\u015fme’den cay\u0131lmas\u0131 ve sair suretle feshi\/sipari\u015f iptali ile T\u00fcketici’ye bir geri \u00f6deme yap\u0131lmas\u0131 mevzubahis olan hallerde, T\u00fcketici taraf\u0131ndan bu S\u00f6zle\u015fme konusu sat\u0131n alma ile kazan\u0131lm\u0131\u015f \u00f6d\u00fcl puanlar\u0131, hediyeler ve benzerlerinin tutar\u0131 (parasal de\u011feri) T\u00fcketici’den geri al\u0131n\u0131r. \u015e\u00f6yle ki; bu geri alma i\u015flemi, SATICI’n\u0131n ilgili kurulu\u015f ile anla\u015fmas\u0131nda farkl\u0131 bir y\u00f6ntem \u00f6ng\u00f6r\u00fclmedik\u00e7e, T\u00fcketici’n\u0131n an\u0131lan kurulu\u015f-sistem nezdinde (i\u015fbu S\u00f6zle\u015fme konusu al\u0131\u015fveri\u015f ile kazan\u0131lm\u0131\u015f \u00f6d\u00fcl puanlar\u0131 hari\u00e7) yeterli-ba\u015fka \u00f6d\u00fcl puan\u0131 mevcut ise \u00f6ncelikle o \u00f6d\u00fcl puanlar\u0131ndan, mevcut de\u011fil ise SATICI’n\u0131n T\u00fcketici’ye iade edece\u011fi bedelden nakden indirilerek (mahsup edilerek) yap\u0131l\u0131r.<\/h5>
5.2. T\u00fcketici taraf\u0131ndan i\u015fbu S\u00f6zle\u015fme konusu \u00dcr\u00fcn al\u0131\u015fveri\u015finde SATICI’ya \u00f6deme k\u0131smen\/tamamen \u00f6d\u00fcl puanlar\u0131 vb. ile yap\u0131lm\u0131\u015f ise, bu suretle sat\u0131n al\u0131nan \u00dcr\u00fcn’\u00fcn bu S\u00f6zle\u015fme’nin ilgili h\u00fck\u00fcmlerine g\u00f6re \u00dcr\u00fcn bedeli T\u00fcketici’ye geri \u00f6denecek bi\u00e7imde iadesinin s\u00f6z konusu oldu\u011fu hallerde, T\u00fcketici’nin \u00dcr\u00fcn’\u00fc \u0130NTERNET S\u0130TES\u0130\u2019nde sat\u0131n al\u0131rken SATICI nezdindeki kulland\u0131\u011f\u0131 \u00f6d\u00fcl puan\u0131 ve benzerleri, SATICI’n\u0131n ilgili kurulu\u015f ile farkl\u0131 bir anla\u015fmas\u0131 olmad\u0131k\u00e7a, T\u00fcketici’ye (yine puan olarak) iade edilebilir.<\/h5>
5.3. T\u00fcketici taraf\u0131ndan herhangi bir surette haks\u0131z \u00f6d\u00fcl puan\u0131 kazan\u0131m\u0131 veya kullan\u0131m\u0131n\u0131n tespit edildi\u011fi durumlarda ge\u00e7erli bir genel kural olarak, s\u00f6z konusu \u00f6d\u00fcl puanlar\u0131n\u0131n parasal de\u011feri-tutar\u0131 SATICI taraf\u0131ndan T\u00fcketici’den (kredi kart\u0131ndan, nakden ve sair yasal y\u00f6ntemler ile) tahsil olunabilecektir. Bu h\u00fck\u00fcm, \u00f6yle bir sistemin uygulamas\u0131 neticesi SATICI taraf\u0131ndan T\u00fcketici’ye hediye verilen mallar\u0131n bedeli i\u00e7in de ge\u00e7erlidir.<\/h5>
5.4. \u00d6d\u00fcl puan\u0131 ve benzerlerinin kazan\u0131m ve kullan\u0131m i\u015flemleri ilgili di\u011fer hususlar, s\u00f6z konusu kurulu\u015f ile T\u00fcketici ve SATICI aras\u0131ndaki anla\u015fma-s\u00f6zle\u015fmelerin h\u00fck\u00fcmlerine tabi olup, ilgili hallerde SATICI, gerek burada, gerek an\u0131lan s\u00f6zle\u015fme-anla\u015fmalarda belirli t\u00fcm hak-yetkileri T\u00fcketici ve kurulu\u015f nezdinde kullanabilir, ilgili i\u015flemleri belirtilen kurulu\u015f ve\/veya ayn\u0131 sistemdeki di\u011fer i\u015fyerleri ad\u0131na ve\/veya hesab\u0131na da yapabilir.<\/h5>



\u00a0<\/h5>
MADDE 6 – G\u00dcVENL\u0130K-G\u0130ZL\u0130L\u0130K, K\u0130\u015e\u0130SEL B\u0130LG\u0130LER, ELEKTRON\u0130K \u0130LET\u0130\u015e\u0130MLER VE F\u0130KR\u0130-SINA\u0130 HAKLAR \u0130LE \u0130LG\u0130L\u0130 KURALLAR<\/h5>
INTERNET S\u0130TES\u0130’nde bilgilerin korunmas\u0131, gizlili\u011fi, i\u015flenmesi-kullan\u0131m\u0131 ve ileti\u015fimler ile di\u011fer hususlarda a\u015fa\u011f\u0131da cari esaslar\u0131 belirtilen gizlilik kurallar\u0131-politikas\u0131 ve \u015fartlar ge\u00e7erlidir.<\/h5>
6.1. T\u00fcketici taraf\u0131ndan \u0130NTERNET S\u0130TES\u0130\u2019ndegirilen bilgilerin ve i\u015flemlerin g\u00fcvenli\u011fi i\u00e7in gerekli \u00f6nlemler, SATICI taraf\u0131ndaki sistem altyap\u0131s\u0131nda, bilgi ve i\u015flemin mahiyetine g\u00f6re g\u00fcn\u00fcm\u00fcz teknik imkanlar\u0131 \u00f6l\u00e7\u00fcs\u00fcnde al\u0131nm\u0131\u015ft\u0131r. Bununla beraber, s\u00f6z konusu bilgiler T\u00fcketici cihaz\u0131ndan girildi\u011finden T\u00fcketici taraf\u0131nda korunmalar\u0131 ve ilgisiz ki\u015filerce eri\u015filememesi i\u00e7in, vir\u00fcs ve benzeri zararl\u0131 uygulamalara ili\u015fkin olanlar dahil, gerekli tedbirlerin al\u0131nmas\u0131 sorumlulu\u011fu T\u00fcketici’ya aittir.\u00a0<\/h5>
6.2. T\u00fcketici’n\u0131n sair suretle verdi\u011fi ki\u015fisel veri ve ticari elektronik ileti\u015fimlerine dair izin-onaylar\u0131n\u0131n yan\u0131s\u0131ra ve teyiden; T\u00fcketici’n\u0131n \u0130NTERNET S\u0130TES\u0130’ne \u00fcyeli\u011fi ve al\u0131\u015fveri\u015fleri s\u0131ras\u0131nda edinilen bilgileri SATICI, dahil oldu\u011fu ve ilerideki i\u015ftirakleri, ba\u011fl\u0131 \u015firketleri, ortaklar\u0131, halefleri ve\/veya bunlar\u0131n belirleyecekleri \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filer\/kurulu\u015flar taraf\u0131ndan muhtelif \u00fcr\u00fcn\/hizmetlerin sa\u011flanmas\u0131 ve her t\u00fcrl\u00fc bilgilendirme, reklam-tan\u0131t\u0131m, ileti\u015fim, promosyon, sat\u0131\u015f, pazarlama, ma\u011faza kart\u0131, kredi kart\u0131 ve \u00fcyelik uygulamalar\u0131 ama\u00e7l\u0131 yap\u0131lacak elektronik ve di\u011fer ticari-sosyal ileti\u015fimler i\u00e7in, belirtilenler ve halefleri nezdinde s\u00fcresiz olarak veya \u00f6ng\u00f6recekleri s\u00fcre ile kayda al\u0131nabilir, bas\u0131l\u0131\/manyetik ar\u015fivlerde saklanabilir, gerekli g\u00f6r\u00fclen hallerde g\u00fcncellenebilir, payla\u015f\u0131labilir, aktar\u0131labilir, transfer edilebilir, kullan\u0131labilir ve sair suretlerle i\u015flenebilir. Bu veriler ayr\u0131ca kanunen gereken durumlarda ilgili Merci ve Mahkemelere iletilebilir. T\u00fcketici ki\u015fisel olan-olmayan mevcut ve yeni bilgilerinin, ki\u015fisel verilerin korunmas\u0131 hakk\u0131nda mevzuat ile elektronik ticaret mevzuat\u0131na uygun bi\u00e7imde yukar\u0131daki kapsamda kullan\u0131m\u0131na, payla\u015f\u0131m\u0131na, i\u015flenmesine ve kendisine ticari olanolmayan elektronik ileti\u015fimler ve di\u011fer ileti\u015fimler yap\u0131lmas\u0131na muvafakat ve izin vermi\u015ftir.\u00a0<\/h5>
6.3. T\u00fcketici SATICI’ya belirtilen ileti\u015fim kanallar\u0131ndan ula\u015farak veri kullan\u0131m\u0131-i\u015flenmelerini ve\/veya ayn\u0131 kanallardan ula\u015farak ya da kendisine g\u00f6nderilen elektronik ileti\u015fimlerdeki red hakk\u0131n\u0131 kullanarak ileti\u015fimleri her zaman i\u00e7in durdurabilir. T\u00fcketici’n\u0131n bu husustaki a\u00e7\u0131k bildirimine g\u00f6re, ki\u015fisel veri i\u015flemleri ve\/veya taraf\u0131na ileti\u015fimler yasal azami s\u00fcre i\u00e7inde durdurulur; ayr\u0131ca dilerse, hukuken muhafazas\u0131 gerekenler ve\/veya m\u00fcmk\u00fcn olanlar haricindeki bilgileri, veri kay\u0131t sisteminden silinir ya da kimli\u011fi belli olmayacak bi\u00e7imde anonim hale getirilir. T\u00fcketici isterse ki\u015fisel verilerinin i\u015flenmesi ile ilgili i\u015flemler, aktar\u0131ld\u0131\u011f\u0131 ki\u015filer, eksik veya yanl\u0131\u015f olmas\u0131 halinde d\u00fczeltilmesi, d\u00fczeltilen bilgilerin ilgili \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filere bildirilmesi, verilerin silinmesi veya yok edilmesi, otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile kendisi aleyhine bir sonucun ortaya \u00e7\u0131kmas\u0131na itiraz, verilerin kanuna ayk\u0131r\u0131 olarak i\u015flenmesi sebebi ile zarara u\u011frama halinde giderilmesi gibi konularda<\/h5>
SATICI’ya her zaman yukar\u0131daki ileti\u015fim kanallar\u0131ndan ba\u015fvurabilir ve bilgi alabilir. Bu hususlardaki ba\u015fvuru ve talepleri yasal azami s\u00fcreler i\u00e7inde yerine getirilecek yahut hukuki gerek\u00e7esi taraf\u0131na a\u00e7\u0131klanarak kabul edilmeyebilecektir.\u00a0<\/h5>
6.4. INTERNET S\u0130TES\u0130’ne ait her t\u00fcrl\u00fc bilgi ve i\u00e7erik ile bunlar\u0131n d\u00fczenlenmesi, revizyonu ve k\u0131smen\/tamamen kullan\u0131m\u0131 konusunda; SATICI’n\u0131n anla\u015fmas\u0131na g\u00f6re di\u011fer \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc sah\u0131slara ait olanlar hari\u00e7; t\u00fcm fikri-s\u0131nai haklar ve m\u00fclkiyet haklar\u0131 SATICI’ya aittir.\u00a0<\/h5>
6.5. SATICI yukar\u0131daki konularda gerekli g\u00f6rebilece\u011fi her t\u00fcrl\u00fc de\u011fi\u015fikli\u011fi yapma hakk\u0131n\u0131 sakl\u0131 tutar; bu de\u011fi\u015fiklikler SATICI taraf\u0131ndan INTERNET S\u0130TES\u0130’nden veya di\u011fer uygun y\u00f6ntemler ile duyuruldu\u011fu andan itibaren ge\u00e7erli olur.<\/h5>
6.6. INTERNET S\u0130TES\u0130’nden ula\u015f\u0131lan di\u011fer sitelerde kendilerine ait gizlilik-g\u00fcvenlik politikalar\u0131 ve kullan\u0131m \u015fartlar\u0131 ge\u00e7erlidir, olu\u015fabilecek ihtilaflar ile menfi neticelerinden SATICI sorumlu de\u011fildir.<\/h5>



\u00a0<\/h5>
MADDE 7- GENEL H\u00dcK\u00dcMLER<\/h5>
7.1. Sipari\u015f konusu \u00dcr\u00fcn, yasal 30 g\u00fcnl\u00fck s\u00fcre a\u015f\u0131lmamak \u015fart\u0131 ile T\u00fcketici’ye\/bildirdi\u011fi yukar\u0131daki adresteki \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015fi\/kurulu\u015fa a\u015fa\u011f\u0131da belirtilen esaslarda teslim edilir. \u00d6n sipari\u015f ile sat\u0131\u015f\u0131 yap\u0131lan \u00fcr\u00fcnler i\u00e7in bu s\u00fcrenin\u00a0 \u00fcr\u00fcn sayfas\u0131nda belirtilen tahmini sto\u011fa giri\u015f tarihi itibariyle ba\u015flayaca\u011f\u0131 hususunda T\u00fcketici i\u015fbu S\u00f6zle\u015fme ile bilgilendirildi\u011fini ve \u00f6n sipari\u015f ile sat\u0131n almak i\u00e7in \u00fccretini \u00f6dedi\u011fi \u00fcr\u00fcnler i\u00e7in 30 g\u00fcnl\u00fck azami teslimat s\u00fcresinin ilgili \u00fcr\u00fcn sayfas\u0131nda belirtilen tahmini sto\u011fa giri\u015f tarihi itibariyle ba\u015flayaca\u011f\u0131n\u0131 kabul etmektedir.<\/h5>
7.2. SATICI, \u00dcr\u00fcnler’i, g\u00f6nderileri i\u00e7in anla\u015fmal\u0131 kargo firmas\u0131 arac\u0131l\u0131\u011f\u0131 ile g\u00f6ndermekte ve teslim ettirmektedir. Bu kargo firmas\u0131n\u0131n T\u00fcketici’n\u0131n bulundu\u011fu yerde \u015fubesi olmamas\u0131 halinde,T\u00fcketici’n\u0131n \u00dcr\u00fcn\u00fc, kargo firmas\u0131n\u0131n, SATICI taraf\u0131ndan bildirilen yak\u0131n bir di\u011fer \u015fubesinden teslim almas\u0131 gerekmektedir.<\/h5>
7.3. \u00d6n sipari\u015f sat\u0131\u015f\u0131na konu olan \u00fcr\u00fcnler hari\u00e7 olamak \u00fczere, stoklarda olan \u00dcr\u00fcnler, sipari\u015f tarihinden itibaren, ortalama be\u015f (5) i\u015f g\u00fcn\u00fc i\u00e7erisinde kargoya teslim edilecek \u015fekilde planlan\u0131r. Belirtilen s\u00fcreler al\u0131\u015fveri\u015f sepeti a\u015famas\u0131nda T\u00fcketici\u2019ye bildirilmekte oldu\u011fu gibi sipari\u015fin tamamlanmas\u0131n\u0131n ard\u0131ndan g\u00f6nderilen bilgilendirici mail i\u00e7erisinde de belirtilmektedir. Tahmini belirtilen i\u015fbu s\u00fcrelerin uzamas\u0131 halinde T\u00fcketici SATICI taraf\u0131ndan ayr\u0131ca bilgilendirilecektir.<\/h5>
7.4. Genel olarak ve aksi a\u00e7\u0131k\u00e7a belirtilmedi\u011fi s\u00fcrece teslimat masraflar\u0131 (kargo \u00fccreti vb.) T\u00fcketici’ye aittir. T\u00fcm anla\u015fmal\u0131 kargo firmalar\u0131m\u0131z\u0131n sipari\u015f teslimat \u00fccreti minimum 60-TL olup SATICI, sat\u0131\u015f an\u0131nda y\u00fcr\u00fctt\u00fc\u011f\u00fc ve \u0130NTERNET S\u0130TES\u0130\u2019nde \u015fartlar\u0131n\u0131 ilan etti\u011fi kampanyalara ba\u011fl\u0131 olarak s\u00f6z konusu teslimat masraflar\u0131n\u0131n tamam\u0131n\u0131 ya da bir k\u0131sm\u0131n\u0131 T\u00fcketici’ye yans\u0131tmayabilir.\u00a0<\/h5>
7.5. \u00dcr\u00fcnlerin teslimat\u0131 s\u0131ras\u0131nda T\u00fcketici’nin adresinde bulunmamas\u0131 ve adresteki ki\u015filerin teslimat\u0131 kabul etmemesi durumunda SATICI, bu husustaki edimini yerine getirmi\u015f kabul edilecektir. Adreste teslim alacak bir kimsenin olmamas\u0131 durumunda kargo firmas\u0131 ile temas kurarak \u00fcr\u00fcnlerin sevkiyat\u0131n\u0131 takip ve temin etmek T\u00fcketici’nin sorumlulu\u011fundad\u0131r. \u00dcr\u00fcn, T\u00fcketici’den ba\u015fka bir ki\u015fi\/kurulu\u015fa teslim edilecek ise, bu ki\u015fi\/kurulu\u015fun adresinde bulunmamas\u0131 veya teslimat\u0131 kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. Bu hallerde T\u00fcketici’n\u0131n \u00dcr\u00fcn’\u00fc ge\u00e7 teslim almas\u0131ndan kaynaklanan her t\u00fcrl\u00fc zarar ile \u00dcr\u00fcn’\u00fcn kargo \u015firketinde beklemi\u015f olmas\u0131 ve\/veya kargonun SATICI\u2019ya iade edilmesinden dolay\u0131 olu\u015fan giderler de T\u00fcketici’ye aittir.<\/h5>
7.6. T\u00fcketici’n\u0131n \u00dcr\u00fcn’\u00fc teslim almadan \u00f6nce masraflar dahil sat\u0131\u015f bedelini tamamen \u00f6demi\u015f olmas\u0131 gerekir. Pe\u015fin sat\u0131\u015flarda teslimattan \u00f6nce \u00dcr\u00fcn bedeli SATICI\u2019ya tamamen \u00f6denmedi\u011fi, taksitli sat\u0131\u015flarda vadesi gelen taksit tutar\u0131 tediye edilmedi\u011fi takdirde SATICI, tek tarafl\u0131 olarak s\u00f6zle\u015fmeyi iptal edebilir ve \u00dcr\u00fcn’\u00fc teslim etmeyebilir. Herhangi bir nedenle T\u00fcketici taraf\u0131ndan mal veya hizmetin bedeli \u00f6denmez veya yap\u0131lan \u00f6deme banka kay\u0131tlar\u0131nda iptal edilir ise, SATICI mal veya hizmetin teslimi y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fcnden kurtulmu\u015f kabul edilir.<\/h5>
7.7. \u00dcr\u00fcn teslimat\u0131 sonras\u0131nda herhangi bir sebepten dolay\u0131, i\u015flem yap\u0131lan kredi kart\u0131n\u0131n ait oldu\u011fu Banka\/finansman kurumunun \u00dcr\u00fcn bedelini SATICI\u2019ya \u00f6dememesi ya da \u00f6dedi\u011fi bedeli geri talep etmesi halinde, \u00dcr\u00fcn en ge\u00e7 7 i\u015f g\u00fcn\u00fc i\u00e7inde T\u00fcketici taraf\u0131ndan SATICI\u2019ya iade edilir. \u00dcr\u00fcn bedelinin \u00f6denmemesi T\u00fcketici\u2019nin Banka’ya haks\u0131z bir talimat\u0131ndan veya itiraz\u0131ndan yahut bir kusurundan veya ihmalinden kaynaklan\u0131yor ise kargo masraflar\u0131 T\u00fcketici taraf\u0131ndan kar\u015f\u0131lanacakt\u0131r. SATICI\u2019n\u0131n iadeyi kabul etmeksizin \u00dcr\u00fcn bedeli alaca\u011f\u0131n\u0131 takip dahil t\u00fcm akdi-kanuni haklar\u0131 sakl\u0131d\u0131r.<\/h5>
7.8. T\u00fcketici’n\u0131n sat\u0131\u015f bedelini, bankalardan (finansman kurulu\u015flar\u0131 dahil) sahip oldu\u011fu kredi kart\u0131, taksit kart v.b. ile \u00f6dedi\u011fi hallerde, bu kartlar\u0131n tan\u0131d\u0131\u011f\u0131 t\u00fcm imkanlar do\u011frudan kart\u0131 veren kurulu\u015f\u00e7a sa\u011flanm\u0131\u015f kredi ve\/veya taksitli \u00f6deme imkanlar\u0131d\u0131r; bu \u00e7er\u00e7evede ger\u00e7ekle\u015fen ve SATICI\u2019n\u0131n bedelini defaten veya peyder pey tahsil etti\u011fi \u00dcr\u00fcn sat\u0131\u015flar\u0131 i\u015fbu S\u00f6zle\u015fme\u2019nin taraflar\u0131 y\u00f6n\u00fcnden kredili veya taksitli sat\u0131\u015f de\u011fildir, pe\u015fin sat\u0131\u015ft\u0131r. SATICI\u2019n\u0131n kanunen taksitle sat\u0131\u015f say\u0131lan hallerdeki yasal haklar\u0131 (taksitlerin \u00f6denmemesi halinde s\u00f6zle\u015fmeyi fesih ve\/veya kalan borcun t\u00fcm\u00fcn\u00fcn temerr\u00fct faizi ile birlikte \u00f6denmesini talep haklar\u0131 dahil) ilgili mevuzat \u00e7er\u00e7evesinde mevcut ve sakl\u0131d\u0131r. T\u00fcketici’nin temerr\u00fcd\u00fc durumunda y\u00fcr\u00fcrl\u00fckteki kanunlar\u0131n \u00f6ng\u00f6rd\u00fc\u011f\u00fc \u015fekilde ayl\u0131k oranda temerr\u00fct faizi tatbik edilir.<\/h5>
7.9. \u00d6n sipari\u015f sat\u0131\u015f\u0131na konu \u00fcr\u00fcnler i\u00e7in \u00fcr\u00fcn sayfas\u0131nda beliritlen tahmini sto\u011fa giri\u015f tarihi itibariyle, standart mesafeli sat\u0131\u015flarda sipari\u015fin onay an\u0131ndan itibaren 30 g\u00fcn i\u00e7inde T\u00fcketici’ye teslimi zaman\u0131nda teslimdir. Normal sat\u0131\u015f\/teslimat ko\u015fullar\u0131 d\u0131\u015f\u0131ndaki ola\u011fan\u00fcst\u00fc durumlar (hava muhalefeti, yo\u011fun trafik, deprem, sel, yang\u0131n gibi) nedeni ile yasal azami 30 g\u00fcnl\u00fck s\u00fcre zarf\u0131nda teslim edilememesi s\u00f6z konusu ise, SATICI teslimat ile ilgili olarak T\u00fcketici’yi mevcut ileti\u015fim bilgilerinden ula\u015farak haberdar eder. Bu durumda T\u00fcketici sipari\u015fi iptal edebilir, benzer bir \u00fcr\u00fcn sipari\u015f edebilir veya ola\u011fan\u00fcst\u00fc durum sona erene kadar bekleyebilir.<\/h5>
7.10. SATICI S\u00f6zle\u015fme konusu \u00dcr\u00fcn’\u00fc tedarik edemeyece\u011finin anla\u015f\u0131lmas\u0131 halinde, bu durumu \u00f6\u011frendi\u011fi tarihten itibaren \u00fc\u00e7 (3) g\u00fcn i\u00e7inde T\u00fcketici’yi a\u00e7\u0131k bi\u00e7imde ve ayn\u0131 ara\u00e7lardan biri ile bilgilendirerek s\u00f6zl\u00fc\/yaz\u0131l\u0131 onay\u0131n\u0131 almak kayd\u0131yla, e\u015fit kalite-fiyatta ba\u015fka bir mal\/hizmeti tedarik edebilir ve S\u00f6zle\u015fme konusu taahh\u00fcd\u00fcn\u00fc bu suretle yerine getirmi\u015f say\u0131l\u0131r. T\u00fcketici s\u00f6z konusu onay\u0131 verip vermemekte her bak\u0131mdan serbesttir ve onay vermedi\u011fi hallerde sipari\u015f iptaline (S\u00f6zle\u015fme feshine) ili\u015fkin akdi-kanuni h\u00fck\u00fcmler uygulan\u0131r.<\/h5>
7.11. T\u00fcketici’n\u0131n, \u00dcr\u00fcn’\u00fc teslim almadan \u00f6nce bedelini tamamen \u00f6demi\u015f olmas\u0131 gerekir. \u00dcr\u00fcn teslimat\u0131 sonras\u0131nda herhangi bir sebepten dolay\u0131, i\u015flem yap\u0131lan kredi kart\u0131n\u0131n ait oldu\u011fu Banka\/finansman kurumunun \u00dcr\u00fcn bedelini SATICI’ya \u00f6dememesi ya da \u00f6dedi\u011fi bedeli geri talep etmesi halinde, \u00dcr\u00fcn en ge\u00e7 3 g\u00fcn i\u00e7inde T\u00fcketici taraf\u0131ndan SATICI’ya iade edilir. \u00dcr\u00fcn bedelinin \u00f6denmemesi T\u00fcketici\u2019nin bir kusurundan veya ihmalin kaynaklan\u0131yor ise kargo masraflar\u0131 T\u00fcketici taraf\u0131ndan kar\u015f\u0131lanacakt\u0131r. SATICI’n\u0131n iadeyi kabul etmeksizin \u00dcr\u00fcn bedeli alaca\u011f\u0131n\u0131 takip dahil di\u011fer t\u00fcm akdi-kanuni haklar\u0131 ayr\u0131ca ve her hal\u00fckarda sakl\u0131d\u0131r.<\/h5>
7.12. Teredd\u00fcte mahal vermemek bak\u0131m\u0131ndan; T\u00fcketici’nin sat\u0131\u015f bedelini, bankalardan (finansman kurulu\u015flar\u0131 dahil) sahip oldu\u011fu kredi kart\u0131, taksit kart v.b. ile \u00f6dedi\u011fi hallerde, bu kartlar\u0131n sa\u011flad\u0131\u011f\u0131 t\u00fcm imkanlar do\u011frudan kart\u0131 veren kurulu\u015f\u00e7a sa\u011flanm\u0131\u015f kredi ve\/veya taksitli \u00f6deme imkanlar\u0131d\u0131r; bu \u00e7er\u00e7evede ger\u00e7ekle\u015fen ve SATICI’n\u0131n bedelini defaten veya peyder pey tahsil etti\u011fi \u00dcr\u00fcn sat\u0131\u015flar\u0131 i\u015fbu S\u00f6zle\u015fme\u2019nin taraflar\u0131 y\u00f6n\u00fcnden kredili veya taksitli sat\u0131\u015f de\u011fildir, pe\u015fin sat\u0131\u015ft\u0131r.<\/h5>



\u00a0<\/h5>
MADDE 8- T\u00dcKET\u0130C\u0130\u2019N\u0130N KANUN\u0130 BA\u015eVURU YOLLARI – YETK\u0130L\u0130 YARGI MERC\u0130LER\u0130<\/h5>
8.1. Bu S\u00f6zle\u015fme i\u00e7in meydana gelecek olan uyu\u015fmazl\u0131klarda, Ticaret Bakanl\u0131\u011f\u0131’nca yasa gere\u011fi her y\u0131l belirlenen parasal s\u0131n\u0131rlar d\u00e2hilinde \u0130l ve \u0130l\u00e7e T\u00fcketici Hakem Heyetleri, bu s\u0131n\u0131rlar\u0131 a\u015fan durumlarda T\u00fcketici Mahkemeleri yetkilidir. T\u00fcketici, bu durumda, kendisinin veya SATICI’n\u0131n yerle\u015fim yerindeki Hakem Heyetleri ve T\u00fcketici Mahkemeleri’ne ba\u015fvurabilir.<\/h5>
8.2. T\u00fcketici, i\u015fbu S\u00f6zle\u015fme’de ve sipari\u015f-s\u00f6zle\u015fme \u00f6n bilgilendirmelerinde (\u0130NTERNET S\u0130TES\u0130’nde) yaz\u0131l\u0131 t\u00fcm ko\u015fullar\u0131 ve a\u00e7\u0131klamalar\u0131 okudu\u011funu, sat\u0131\u015fa konu \u00dcr\u00fcn\/\u00dcr\u00fcn’lerin temel nitelikleri, teslimat ko\u015fullar\u0131, \u00f6deme \u015fekli, sat\u0131\u015f fiyat\u0131, SATICI ve sat\u0131\u015fa konu \u00dcr\u00fcn ile ilgili di\u011fer t\u00fcm \u00f6n bilgiler ve cayma hakk\u0131 ile ki\u015fisel bilgiler-elektronik ileti\u015fim ve \u00f6d\u00fcl puanlar\u0131 ko\u015fullar\u0131 dahil bu S\u00f6zle\u015fme’nin 3. maddesinde yaz\u0131l\u0131 b\u00fct\u00fcn konularda \u00f6nceden bilgi sahibi oldu\u011funu, tamam\u0131n\u0131 \u0130NTERNET S\u0130TES\u0130\u2019nde elektronik ortamda g\u00f6rd\u00fc\u011f\u00fcn\u00fc ve yine t\u00fcm bunlara elektronik ortamda onay vererek \u00dcr\u00fcn’\u00fc sipari\u015f ile i\u015fbu S\u00f6zle\u015fme h\u00fck\u00fcmlerini kabul etti\u011fini kabul ve beyan eder.<\/h5>
8.3. \u00d6n bilgilendirmeler ve bu S\u00f6zle\u015fme, T\u00fcketici’nin SATICI’ya bildirdi\u011fi yukar\u0131daki mail adresine de g\u00f6nderilmekte olup, al\u0131nan mailde sipari\u015f \u00f6zeti, sipari\u015fin al\u0131nd\u0131\u011f\u0131 teyidi ile birlikte yer almaktad\u0131r.<\/h5>



\u00a0<\/h5>
MADDE 9 \u2013 \u00d6DEME Y\u00dcK\u00dcML\u00dcL\u00dc\u011e\u00dc VE CAYMA HAKKI UYARISI<\/h5>
9.1. T\u00fcketici, i\u015fbu Mesafeli Sat\u0131\u015f S\u00f6zle\u015fmesini ve Bilgilendirme Formunu onaylad\u0131\u011f\u0131 takdirde, sipari\u015f verdi\u011fi \u00dcr\u00fcn(ler)’in bedeli ve masraflar\u0131, se\u00e7ti\u011fi \u00f6deme y\u00f6ntemi ile T\u00fcketici\u2019den tahsil olunur. \u00dcr\u00fcn\u00fcn temel nitelikleri ve toplam fiyat\u0131:<\/h5>
\u00a0<\/h5>
\u00dcR\u00dcN:\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/h5>
\u00a0<\/h5>
B\u0130R\u0130M F\u0130YAT:<\/h5>
\u00a0<\/h5>
ADET:<\/h5>
\u00a0<\/h5>
TOPLAM:<\/h5>
\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/h5>
Sipari\u015f i\u015flem ve g\u00f6nderim \u00fccretleri\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/h5>
\u00d6DEME TOPLAMI\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/h5>
\u00a0<\/h5>
9.2. T\u00fcketici sipari\u015f kapsam\u0131ndaki \u00fcr\u00fcn bedellerini a\u015fa\u011f\u0131daki y\u00f6ntemlerden birisini se\u00e7erek \u00f6deyebilir:<\/h5>
\u00a0<\/h5>
a)\u00a0 \u00a0 Kredi kart\u0131 veya banka kart\u0131 ile \u00f6deme veya<\/h5>
b)\u00a0 \u00a0 Dijital C\u00fczdan (Garanti Pay, iyzico ile \u00d6de) ile \u00f6deme.<\/h5>
\u00a0<\/h5>
9.3.\u00a0 \u00a0 T\u00fcketici, \u00dcr\u00fcn’\u00fc teslim ald\u0131\u011f\u0131 tarihten itibaren 14 (on d\u00f6rt) g\u00fcn i\u00e7inde herhangi bir gerek\u00e7e g\u00f6stermeksizin ve cezai \u015fart \u00f6demeksizin S\u00f6zle\u015fme’den cayma hakk\u0131na sahiptir. T\u00fcketici, mal\u0131n teslimine kadar olan s\u00fcre i\u00e7inde de cayma hakk\u0131n\u0131 kullanabilir.<\/h5>
9.4.\u00a0 \u00a0 Cayma hakk\u0131 s\u00fcresi, hizmet ifas\u0131na ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde s\u00f6zle\u015fmenin kuruldu\u011fu g\u00fcn; mal teslimine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde ise t\u00fcketicinin veya t\u00fcketici taraf\u0131ndan belirlenen \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015finin mal\u0131 teslim ald\u0131\u011f\u0131 g\u00fcn ba\u015flar. Ancak t\u00fcketici, s\u00f6zle\u015fmenin kurulmas\u0131ndan mal\u0131n teslimine kadar olan s\u00fcre i\u00e7inde de cayma hakk\u0131n\u0131 kullanabilir. Cayma hakk\u0131 s\u00fcresinin belirlenmesinde;<\/h5>
a)\u00a0 \u00a0 Tek sipari\u015f konusu olup ayr\u0131 ayr\u0131 teslim edilen mallarda, t\u00fcketicinin veya t\u00fcketici taraf\u0131ndan belirlenen \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015finin son mal\u0131 teslim ald\u0131\u011f\u0131 g\u00fcn,<\/h5>
b)\u00a0 \u00a0 Birden fazla par\u00e7adan olu\u015fan mallarda, t\u00fcketicinin veya t\u00fcketici taraf\u0131ndan belirlenen \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015finin son par\u00e7ay\u0131 teslim ald\u0131\u011f\u0131 g\u00fcn,<\/h5>
c)\u00a0 \u00a0 Belirli bir s\u00fcre boyunca mal\u0131n d\u00fczenli tesliminin yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131 s\u00f6zle\u015fmelerde, t\u00fcketicinin veya t\u00fcketici taraf\u0131ndan belirlenen \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015finin ilk mal\u0131 teslim ald\u0131\u011f\u0131 g\u00fcn esas al\u0131n\u0131r.<\/h5>
\u00a0<\/h5>
9.5.\u00a0 \u00a0 T\u00fcketici, cayma hakk\u0131n\u0131 kullanmak i\u00e7in, (i) \u0130nternet Sitesi’ne \u00fcye olmas\u0131 halinde, Sipari\u015flerim sayfas\u0131na giderek \u2018\u2019Kolay \u0130ade\u2019\u2019 ba\u015fl\u0131\u011f\u0131 alt\u0131nda ilgili sipari\u015findeki iade etmek istedi\u011fi \u00fcr\u00fcn\u00fc ve iade nedenini se\u00e7erek Sat\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan sa\u011flanan \u00dccretsiz \u0130ade kargo koduyla \u00fcr\u00fcn\/\u00fcr\u00fcnlerin e-fatura \u00e7\u0131kt\u0131s\u0131n\u0131 imzalayarak iade adresine g\u00f6nderebilir, (ii) T\u00fcketici, \u0130nternet Sitesi\u2019ne \u00fcye olmamas\u0131 halinde \u0130nternet Sitesi ana sayfas\u0131n\u0131n sa\u011f \u00fcst k\u0131sm\u0131nda yer alan \u201cSipari\u015f Takibi\u201d butonuna t\u0131klad\u0131ktan sonra a\u00e7\u0131lan pencerede sipari\u015f verirken kulland\u0131\u011f\u0131 e-posta adresini ve iptal etmek istedi\u011fi sipari\u015f numaras\u0131n\u0131 ilgili kutucuklara yaz\u0131p \u201cSorgula\u201d tu\u015funa t\u0131klad\u0131ktan sonra iade sayfas\u0131na giderek \u2018\u2019Kolay \u0130ade\u2019\u2019 ba\u015fl\u0131\u011f\u0131 alt\u0131nda ilgili sipari\u015findeki iade etmek istedi\u011fi \u00fcr\u00fcn\u00fc ve iade nedenini se\u00e7erek Sat\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan sa\u011flanan \u00dccretsiz \u0130ade kargo koduyla \u00fcr\u00fcn\/\u00fcr\u00fcnlerin e-fatura \u00e7\u0131kt\u0131s\u0131n\u0131 imzalayarak iade adresine g\u00f6nderebilir. (iii) \u0130\u015fbu bilgilendirme formunun Sat\u0131c\u0131 \u0130leti\u015fim Bilgileri k\u0131sm\u0131nda yer alan telefon numaras\u0131 \u00fczerinden m\u00fc\u015fteri hizmetlerine ula\u015farak kendisine sa\u011flanan y\u00f6nlendirmeleri takip edebilir veya (vi) Cayma hususundaki a\u00e7\u0131k bildirimi, \u00d6n Bilgilendirme Formunun ekinde yer alan \u00f6rnek cayma formu doldurularak elektronik posta adresimiz, ileti\u015fim adresimiz, telefon veya fax numaram\u0131z \u00fczerinden yap\u0131labilir.<\/h5>
\u00a0<\/h5>
9.6.\u00a0 \u00a0 T\u00fcketici\u2019nin, tercih etti\u011fi y\u00f6nteme ba\u011fl\u0131 olarak cayma hakk\u0131n\u0131 kulland\u0131\u011f\u0131 tarihten itibaren 10 (on) g\u00fcn i\u00e7inde \u00fcr\u00fcn\u00fc geri g\u00f6ndermesi gerekmektedir. \u00dcr\u00fcn ile beraber faturas\u0131n\u0131n, mal\u0131n kutusunun, ambalaj\u0131n\u0131n, varsa standart aksesuarlar\u0131, \u00dcr\u00fcn ile birlikte hediye edilen di\u011fer \u00fcr\u00fcnlerin de eksiksiz ve hasars\u0131z olarak tek bir pakete konularak iade edilmesi gerekmektedir. T\u00fcketici, cayma s\u00fcresi i\u00e7inde \u00fcr\u00fcn\u00fc, i\u015fleyi\u015fine, teknik \u00f6zelliklerine ve kullan\u0131m talimatlar\u0131na uygun bir \u015fekilde mutad kulland\u0131\u011f\u0131 takdirde meydana gelen de\u011fi\u015fiklik ve bozulmalardan sorumlu de\u011fildir. Buna g\u00f6re, cayma tarihine kadar ki s\u00fcre\u00e7te \u00dcr\u00fcn’\u00fcn kullan\u0131m talimatlar\u0131na, teknik \u00f6zelliklerine ve i\u015fleyi\u015fine uygun bir \u015fekilde kullan\u0131lmamas\u0131ndan \u00f6t\u00fcr\u00fc de\u011fi\u015fiklik veya bozulma olursa T\u00fcketici cayma hakk\u0131n\u0131 kaybedebilir.<\/h5>
9.7.\u00a0 \u00a0 T\u00fcketici, iade edece\u011fi \u00dcr\u00fcn’\u00fc SATICI’n\u0131n anla\u015fmal\u0131 oldu\u011fu kargo \u015firketleri ile g\u00f6ndermesi halinde\u00a0 iade masraf tutar\u0131 olarak \u00fcr\u00fcn\u00fcn t\u00fcketiciye telimi i\u00e7in ta\u015f\u0131ma firmas\u0131na \u00f6denen \u00fccret T\u00fcketici\u2019ye yans\u0131t\u0131lacakt\u0131r.<\/h5>
\u00a0<\/h5>
9.8.\u00a0 \u00a0 T\u00fcketicinin cayma hakk\u0131n\u0131 kullanmas\u0131ndan itibaren 14 (on d\u00f6rt) g\u00fcn i\u00e7erisinde, varsa \u00dcr\u00fcn’\u00fcn teslim masraflar\u0131 da dahil olmak \u00fczere (mal\u0131n SATICI’n\u0131n iade i\u00e7in belirtti\u011fi ta\u015f\u0131y\u0131c\u0131 arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla geri g\u00f6nderilmesi kayd\u0131yla), T\u00fcketici\u2019nin ilgili \u00dcr\u00fcn’e ili\u015fkin yapt\u0131\u011f\u0131 t\u00fcm \u00f6demeler T\u00fcketici\u2019ye sat\u0131n al\u0131rken kulland\u0131\u011f\u0131 \u00f6deme arac\u0131na uygun bir \u015fekilde ve t\u00fcketiciye herhangi bir masraf veya y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fck getirmeden iade edilecektir. Kredi kart\u0131 ile yap\u0131lan i\u015flemlerde, \u00dcr\u00fcn bedelinin bankaya iadesi i\u015fleminin SATICI taraf\u0131ndan yap\u0131lmas\u0131nda sonra T\u00fcketici hesaplar\u0131na yans\u0131mas\u0131 ilgili bankan\u0131n iade i\u015flem s\u00fcre\u00e7leri tamamland\u0131ktan sonra ger\u00e7ekle\u015fir.<\/h5>
9.9.\u00a0 \u00a0 Cayma hakk\u0131n\u0131n kullan\u0131lmas\u0131 nedeniyle SATICI taraf\u0131ndan d\u00fczenlenen kampanya limit tutar\u0131n\u0131nalt\u0131na d\u00fc\u015f\u00fclmesi halinde kampanya kapsam\u0131nda faydalan\u0131lan indirim miktar\u0131 iptal edilir.<\/h5>
9.10. Cayma bildirimleri a\u015fa\u011f\u0131daki se\u00e7eneklerden birisi ile Sat\u0131c\u0131\u2019ya iletilebilir;<\/h5>
\u2022\u00a0 \u00a0 T\u00fcketici, \u0130nternet Sitesi’ne \u00fcye olmas\u0131 halinde, Sipari\u015flerim sayfas\u0131na giderek \u2018\u2019Kolay \u0130ade\u2019\u2019butonuna t\u0131klad\u0131ktan sonra ilgili sipari\u015findeki iade etmek istedi\u011fi \u00fcr\u00fcn\u00fc ve iade nedenini se\u00e7erek Sat\u0131c\u0131\u2019ya cayma bildirimini iletebilir.<\/h5>
\u2022\u00a0 \u00a0 T\u00fcketici, \u0130nternet Sitesi\u2019ne \u00fcye olmamas\u0131 halinde \u0130nternet Sitesi ana sayfas\u0131n\u0131n sa\u011f \u00fcst k\u0131sm\u0131nda yer alan \u201cSipari\u015f Takibi\u201d butonuna t\u0131klad\u0131ktan sonra a\u00e7\u0131lan pencerede sipari\u015f verirken kulland\u0131\u011f\u0131 eposta adresini ve iptal etmek istedi\u011fi sipari\u015f numaras\u0131n\u0131 ilgili kutucuklara yaz\u0131p \u201cSorgula\u201d tu\u015funa t\u0131klad\u0131ktan sonra iade sayfas\u0131na giderek \u2018\u2019Kolay \u0130ade\u2019\u2019 ba\u015fl\u0131\u011f\u0131 alt\u0131nda ilgili sipari\u015findeki iade etmek istedi\u011fi \u00fcr\u00fcn\u00fc ve iade nedenini se\u00e7erek Sat\u0131c\u0131\u2019ya cayma bildirimini iletebilir.<\/h5>
\u00a0<\/h5>
9.11. Cayma Hakk\u0131n\u0131n Kullan\u0131lamayaca\u011f\u0131 Haller<\/h5>
Mevzuat uyar\u0131nca T\u00fcketici a\u015fa\u011f\u0131daki hallerde cayma hakk\u0131na sahip de\u011fildir:<\/h5>
\u2022\u00a0 \u00a0 Fiyat\u0131 finansal piyasalardaki dalgalanmalara ba\u011fl\u0131 olarak de\u011fi\u015fen ve Sat\u0131c\u0131\u2019n\u0131n kontrol\u00fcnde olmayan mal veya hizmetlere ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde (\u00f6rn. ziynet, alt\u0131n ve g\u00fcm\u00fc\u015f kategorisindeki \u00fcr\u00fcnler);<\/h5>
\u2022\u00a0 \u00a0 Al\u0131c\u0131’n\u0131n istekleri veya a\u00e7\u0131k\u00e7a onun ki\u015fisel ihtiya\u00e7lar\u0131 do\u011frultusunda haz\u0131rlanan, niteli\u011fi itibariyle geri g\u00f6nderilmeye elveri\u015fli olmayan ve \u00e7abuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi ge\u00e7me ihtimali olan mallar\u0131n teslimine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde;<\/h5>
\u2022\u00a0 \u00a0 Tesliminden sonra ambalaj, bant, m\u00fch\u00fcr, paket gibi koruyucu unsurlar\u0131 a\u00e7\u0131lm\u0131\u015f olan mallardan; iadesi sa\u011fl\u0131k ve hijyen a\u00e7\u0131s\u0131ndan uygun olmayanlar\u0131n teslimine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde;<\/h5>
\u2022\u00a0 \u00a0 Tesliminden sonra ba\u015fka \u00fcr\u00fcnlerle kar\u0131\u015fan ve do\u011fas\u0131 gere\u011fi ayr\u0131\u015ft\u0131r\u0131lmas\u0131 m\u00fcmk\u00fcn olmayan mallara ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde;<\/h5>
\u2022\u00a0 \u00a0 Al\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan ambalaj, bant, m\u00fch\u00fcr, paket gibi koruyucu unsurlar\u0131 a\u00e7\u0131lm\u0131\u015f olmas\u0131 \u015fart\u0131yla maddi ortamda sunulan kitap, ses veya g\u00f6r\u00fcnt\u00fc kay\u0131tlar\u0131na, yaz\u0131l\u0131m programlar\u0131na ve bilgisayar sarf malzemelerine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde;<\/h5>
\u2022\u00a0 \u00a0 Abonelik s\u00f6zle\u015fmesi kapsam\u0131nda sa\u011flananlar d\u0131\u015f\u0131nda gazete, dergi gibi s\u00fcreli yay\u0131nlar\u0131n teslimine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde;<\/h5>
\u2022\u00a0 \u00a0 Belirli bir tarihte veya d\u00f6nemde yap\u0131lmas\u0131 gereken, konaklama, e\u015fya ta\u015f\u0131ma, araba kiralama, yiyecek-i\u00e7ecek tedariki ve e\u011flence veya dinlenme amac\u0131yla yap\u0131lan bo\u015f zaman\u0131n de\u011ferlendirilmesine ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde;<\/h5>
\u2022\u00a0 \u00a0 Bahis ve piyangoya ili\u015fkin hizmetlerin ifas\u0131na ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde;<\/h5>
\u2022\u00a0 \u00a0 Cayma hakk\u0131 s\u00fcresi sona ermeden \u00f6nce, t\u00fcketicinin onay\u0131 ile ifas\u0131na ba\u015flanan hizmetlere ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde; ve<\/h5>
\u2022\u00a0 \u00a0 Elektronik ortamda an\u0131nda ifa edilen hizmetler ile t\u00fcketiciye an\u0131nda teslim edilen gayri maddi mallara ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerde (kupon gibi).<\/h5>
\u2022\u00a0 \u00a0 Mesafeli S\u00f6zle\u015fmeler Y\u00f6netmeli\u011fi\u2019nin kapsam\u0131 d\u0131\u015f\u0131nda b\u0131rak\u0131lm\u0131\u015f olan mal veya hizmetler<\/h5>
(Sat\u0131c\u0131\u2019n\u0131n d\u00fczenli teslimatlar\u0131 ile Al\u0131c\u0131’n\u0131n meskenine teslim edilen g\u0131da maddelerinin, i\u00e7eceklerin ya da di\u011fer g\u00fcnl\u00fck t\u00fcketim maddeleri ile seyahat, konaklama, lokantac\u0131l\u0131k, e\u011flence sekt\u00f6r\u00fc gibi alanlarda hizmetler) bak\u0131m\u0131ndan cayma hakk\u0131 kullan\u0131lamayacakt\u0131r.<\/h5>
\u2022\u00a0 \u00a0 Cayma hakk\u0131n\u0131n sipari\u015f konusu \u00fcr\u00fcnlerin tamam\u0131 veya bir k\u0131sm\u0131 i\u00e7in kullan\u0131ld\u0131\u011f\u0131 durumlarda (varsaT\u00fcketici\u2019nin istifade etti\u011fi) cayma hakk\u0131n\u0131n sonucu olarak SATICI’n\u0131n \u00fccretsiz kargo (teslim) kampanyas\u0131ndaki asgari al\u0131\u015fveri\u015f tutar\u0131n\u0131n alt\u0131na d\u00fc\u015f\u00fclmesi halinde, kampanya kapsam\u0131nda tahsil edilmemi\u015f teslim-kargo bedelinin tamam\u0131 T\u00fcketici\u2019ye iade edilecek tutardan d\u00fc\u015f\u00fcl\u00fcr. T\u00fcketici\u2019ye teslim-kargo \u00fccreti \u00f6dedi\u011fi hallerde ise bu \u00fccretin tamam\u0131 T\u00fcketici\u2019ye iade olunur.<\/h5>
\u2022\u00a0 \u00a0 \u00dcr\u00fcn ile birlikte hediye edilen di\u011fer \u00fcr\u00fcnlerin de eksiksiz ve hasars\u0131z olarak tek bir paketekonularak iade edilmesi gerekmektedir. T\u00fcketici, cayma s\u00fcresi i\u00e7inde \u00fcr\u00fcn\u00fc, i\u015fleyi\u015fine, teknik \u00f6zelliklerine ve kullan\u0131m talimatlar\u0131na uygun bir \u015fekilde kulland\u0131\u011f\u0131 takdirde meydana gelen de\u011fi\u015fiklik ve bozulmalardan sorumlu de\u011fildir. Buna g\u00f6re, cayma tarihine kadar ki s\u00fcre\u00e7te \u00dcr\u00fcn’\u00fcn kullan\u0131m talimatlar\u0131na, teknik \u00f6zelliklerine ve i\u015fleyi\u015fine uygun bir \u015fekilde kullan\u0131lmamas\u0131ndan \u00f6t\u00fcr\u00fc de\u011fi\u015fiklik veya bozulma olursa T\u00fcketici cayma hakk\u0131n\u0131 kaybedebilir.<\/h5>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Mesafeli Sat\u0131\u015f S\u00f6zle\u015fmesi TANIMLAR \u0130NTERNET S\u0130TES\u0130: SATICI\u2019n\u0131n, \u00dcr\u00fcn ve Hizmetlerini internet \u00fczerinden T\u00fcketici\u2019ye sat\u0131\u015f\u0131n\u0131 ger\u00e7ekle\u015ftirdi\u011fi mecra olup i\u015fbu s\u00f6zle\u015fmede Hanedan<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-29743","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/anilcanbay.com\/hanedan\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29743","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/anilcanbay.com\/hanedan\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/anilcanbay.com\/hanedan\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anilcanbay.com\/hanedan\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anilcanbay.com\/hanedan\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29743"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/anilcanbay.com\/hanedan\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29743\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29748,"href":"https:\/\/anilcanbay.com\/hanedan\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29743\/revisions\/29748"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/anilcanbay.com\/hanedan\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29743"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}